LA PLATA - El Ministerio de la Producción bonaerense aplicó, entre enero y octubre de 2011, multas por más de 3 millones de pesos a comercios por no exhibir los precios, por cobro diferenciado del valor publicado en las góndolas y publicidad engañosa. De ese total, unos 900 mil pesos fueron sanciones a quienes infringieron la Ley de Talles.
Trabajo diario
Según explicó el ministro de la Producción de la provincia de Buenos Aires, Martín Ferré, “desde la gestión del gobernador Daniel Scioli buscamos generar un vínculo de transparencia entre el consumidor y el comerciante apelando a la toma de conciencia y a la responsabilidad social. Cumplir con este objetivo de defender a los consumidores es prioridad para nosotros”, indicó a través de un informe.
En efecto, en lo que va del año la Provincia aplicó multas por 3.029.200 pesos. De ese total, el 29 por ciento (880.550 pesos) correspondió a sanciones aplicadas a comercios que violaron la Ley Nº 12.665 o Ley de Talles; entre las infracciones detectadas por la aplicación de esta normativa se encuentran la falta de marcación numérica en las prendas (la ley ordena ubicar los talles del 38 al 48), del pictograma que indica a qué medida corporal corresponde cada una de ellas y de stock correspondiente a todos los talles.
De todas maneras, las multas por violaciones a la Ley de Lealtad Comercial lideraron el ranking de sanciones y significaron el 51 por ciento del total en lo que va del año con 1.549.000 pesos. Esta normativa establece controles de obligatoriedad de exhibición de precios, de control de diferencia de precios entre góndola y caja, del contenido neto de los productos y de publicidad engañosa.
Consumidores
En materia de Defensa del Consumidor (Ley Nº 24.240), la penalidad económica llegó a 535.550 pesos y representó el 17 por ciento del total. Esta norma tiene por objeto la protección al consumidor o usuario, es decir todas aquellas personas que contratan un bien o servicio para su consumo final, en tanto que por violaciones a la Ley Nº 19.511 de Metrología Legal (que establece penalizaciones por infracciones detectadas en los controles de pesos y medidas realizados en instrumentos de medición como balanzas y surtidores) se multó a comercios por 64.100 pesos.
Las multas
Una vez que se determina la aplicación de una multa por no respetar la Ley de Lealtad Comercial y la de Metrología Legal, encargada de verificar pesos y medidas, se notifica al infractor quien tiene un plazo de 10 días hábiles para abonarla o apelarla. Si es apelada interviene la Cámara Federal de Apelaciones de La Plata, que puede confirmar la sanción totalmente, parcialmente o revocar la multa aunque cabe señalar que por las infracciones a las Leyes de Defensa del Consumidor y de Talles interviene el Fuero Contencioso Administrativo. En caso de que no se abone, procede la Fiscalía de Estado para su ejecución fiscal.
Ley de Talles
“Esta ley ha tenido un fuerte impacto en la sociedad, y para la reforma que estamos trabajando es importante coordinar distintas tareas; no tenemos que trabajar sólo con los comerciantes sino también con quienes producen las prendas, y a nivel social queremos profundizar las campañas de concientización para evitar toda forma de discriminación”, se informó desde el Ministerio de la Producción. La propuesta se elaboró sobre la base de las sugerencias presentadas por ciudadanos a título individual, por asociaciones de defensa de consumidores y usuarios, y por experiencias receptadas en el Ministerio de la Producción bonaerense. Incluso, de una reciente reunión participaron representantes de la fundación Volver a Empezar, que trabaja temáticas de autoayuda.
Desde el Ministerio de la Producción, por su parte, se informó que se quiere profundizar la aplicación de esta ley, que posiciona a la provincia de Buenos Aires “en la vanguardia legislativa a nivel nacional para proteger los derechos de los consumidores”.
Nuevos controles
Desde el Gobierno provincial decidieron salir a la calle para ver si es cierto que la Ley de Talles se cumple como dicen los fabricantes, o si no se respeta, como reclama la gente que envió notas a diferentes áreas del Estado bonaerense. Por tal motivo, inspectores provinciales vendrán a Pergamino a intensificar los controles sobre los comercios de venta de ropa con respecto a la obligatoriedad de tener todos los talles, tal como lo establece la ley en vigencia desde el 21 de diciembre de 2005.